Nytt nettsted for Finansforbundet

Finansforbundet slet med et uprioritert nettsted, vanskelig struktur og altfor mye innhold. Nå har de et slankt, velfrisert nettsted som setter brukerne i fokus.

Vi fikk i oppgave å redesigne nettstedet til Finansforbundet. Før vi gikk i gang med selve designjobben, gjorde vi research og gjennomførte undersøkelser for å finne ut hva Finansforbundet ønsket å oppnå med nettstedet og hvordan vi burde strukturere det. Dette gjorde vi i første fase:

• Forretningsmål og brukerbehov på nytt nettsted
• Workshops med nøkkelpersoner
• Intervjuer med både brukere og interne ressurser
• Oppsett, utsendelse og analyse av brukerundersøkelse

Skisser, design og innhold

Etter å ha samlet inn data om hva både Finansforbundet og brukerne ønsket seg fra et nytt nettsted, laget vi skisser på papir og digitalt. Disse ble grundig diskutert i flere runder før vi begynte på det grafiske designet. Vi jobbet parallelt med reelt innhold for å sikre kvalitet både i prototypen og i de grafiske skissene.

• Papirskisser
• Digital prototype (HTML/CSS)
• Struktur, oppbygging og innhold
• Grafisk design

Brukertest før lansering

En stund før lansering valgte vi å brukerteste den digitale, klikkbare prototypen. Vi gjennomførte brukertesten med reelle brukere, reellt innhold og nesten ferdig grafisk design. Dette gjorde at vi fikk avdekket noen mangler og samtidig identifisert forbedringsområder. Vi jobbet dette inn i de ferdige skissene.

Den tekniske utviklingen av sidene ble gjort kjapt og effektivt av Epinova, i publiseringsløsningen EPiServer.

Resultatet er et nettsted som er mye slankere og mer intuitivt enn det forrige. Finansforbundet har fått gode tilbakmeldinger fra brukere på Facebook og gjennom andre kanaler. Og selv er vi godt fornøyd med jobben.